123 Games ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তাবলী—সহজ বাংলায় সব কিছু জানুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 123 Games ওয়েবসাইট (https://123games.ws) এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। 123 Games-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।

বাংলাদেশের সমস্ত প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে 123 Games পরিচালিত হয়। আমরা আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের আওতায় কার্যক্রম পরিচালনা করি এবং ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

123 Games-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। যোগ্যতার শর্ত না মেনে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে—এর কম বয়সে নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় সমস্যা হতে পারে।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য—তৃতীয় পক্ষের পক্ষে গেমিং বা বেটিং করা নিষিদ্ধ।

123 Games-এ আর্থিক লেনদেন স্বচ্ছ ও নিরাপদ। নিচের টেবিলে সীমা ও নিয়মগুলো সংক্ষেপে দেওয়া হলো:

• একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্র করা বাঞ্ছনীয়—মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে এটা অনুসরণ করা হয়।
• উইথড্রের আগে অন্তত একবার ডিপোজিট করতে হবে—নতুন অ্যাকাউন্টে শুধু বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে না।
• প্রথমবার উইথড্রে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন (KYC) বাধ্যতামূলক। একবার হয়ে গেলে পরেরবার থেকে আর লাগবে না।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 123 Games অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিভাগ অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।

123 Games বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো উপভোগ করার আগে শর্তগুলো বোঝা জরুরি।

• প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজার (বাজির) শর্ত থাকে—সাধারণত বোনাস পরিমাণের ×৫ থেকে ×২৫ পর্যন্ত।
• বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন কিছু গেম বা বাজি বোনাস ওয়েজারে গণনা নাও হতে পারে—প্রতিটি অফারে নির্দিষ্ট করে বলা থাকবে।
• একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া বোনাস অ্যাবিউজ হিসেবে গণ্য হবে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজার শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• রেফারেল বোনাসের ক্ষেত্রে রেফার করা ব্যক্তিকে বৈধভাবে ডিপোজিট ও গেম করতে হবে।

123 Games-এ সমস্ত গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এর মানে হলো প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

• সকল স্লট গেমের RTP (Return to Player) রেট গেমের তথ্য বিভাগে উল্লেখ থাকে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে রিয়েল ডিলার থাকেন এবং খেলাটি সরাসরি ক্যামেরায় দেখানো হয়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে একবার বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে 123 Games-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

123 Games-এর সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখতে কিছু কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এগুলো করলে কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অন্য সদস্যদের সাথে মিলে ফলাফল নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা (collusion)।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস হিসেবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• নাবালকের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা নাবালকের তথ্য ব্যবহার।

123 Games আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, KYC যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয়।

• আপনার ডেটা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• সমস্ত ডেটা 256-bit SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত ও ট্রান্সমিট হয়।
• বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

123 Games সর্বদা সেরা সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত থাকে।

• প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা নেটওয়ার্ক বিঘ্নের কারণে সাময়িকভাবে সেবা বন্ধ থাকলে 123 Games দায়ী থাকবে না।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় (পাসওয়ার্ড শেয়ার, ফিশিং সাইটে লগইন) অ্যাকাউন্ট ক্ষতি হলে দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ) বিলম্বের জন্য 123 Games দায়বদ্ধ নয়।
• সর্বোচ্চ ক্ষতিপূরণ কোনো ক্ষেত্রেই সেই লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।

আপনি নিজে চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। 123 Games-ও প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন—সব বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।
• দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশন—নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট লক করা—সুবিধা পাওয়া যায়।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর KYC ডেটা আইনি কারণে ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত রাখা হতে পারে।

123 Games যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী নোটিশের ব্যবস্থা থাকবে।

• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল, অ্যাপ নোটিফিকেশন বা সাইটে ব্যানারের মাধ্যমে জানানো হবে।
• ছোট সংশোধন (বানান সংশোধন, স্পষ্টীকরণ) কোনো নোটিফিকেশন ছাড়াই কার্যকর হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার অনুরোধ করা যাবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: support@123games.ws | সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬